8月21日，天气晴朗，居民生活基本恢复正常，但城市某些角落还残存着台风“温比亚”带来的狼藉，其中包括胜洁物业辖区内的万海金地项目、海信天鹅湖小区，胜洁家人值守防汛一线，昼夜奋战“温比亚”抢险救灾工作仍在进行中。
万海金地与海信天鹅湖同处地势低洼地带，8月19日“温比亚”抵达之际，两项目处按照公司要求启动防汛预案，积极采取措施防御台风。万海金地项目周边市政管网较细，排水很慢，项目处根据工作经验随时关注积水量，8月19日20点将车场挡水板、防汛沙放置到位，及时通知业主将负二层车辆移至负一层，并确定地下排水泵打在自动状态，随时排除从车库口防汛沙墙缝隙进入地下车场的水，不定时检查设备房，确保公共财产不受损失。
8月19日晚21点海信天鹅湖小区周边市政管网排水系统直接瘫痪，积水倒灌周边小区，海信天鹅湖小区内湖水位高于湖堤，南门外水位齐胸以上。小区南低北高，靠近南门5栋楼水位漫过地下室直抵1楼，整个小区停水停电。公司总部增派数人自8月19日晚昼夜奋战在救灾一线，罗军三总经理亲临小区现场指挥，将天鹅湖四周拉上警戒线，增高防汛沙袋，清理地下室积水，使用抽水机往外抽水。面对倾盆暴雨、市政管网瘫痪倒灌，物业人员的工作显得杯水车薪，但我们坚信只要能为业主降低一分损失，我们的工作就不能停止。
21日上午八点万海金地地上车场积水减退，物业人员马上开始疏散通道、清理通道，确保车辆正常出入。上午10点地上、地下车场清理完毕，车辆正常出入。中午11:30接商贸园管委会通知，区政府要求黄河路南积水排水启用商贸园市政排水管网，要求我们重新架起地下车库入口防沙墙防线，防止积水倒灌。我物业公司接到通知后，领导带领大家重新部署防线，启动防汛预案，万海金地抢险工作仍在进行中。
海信天鹅湖抢险救灾工作一直惊心动魄。项目经理三天两夜没有休息，在市政管网瘫痪排不出积水的情况下，8月21日上午物业人员利用皮划艇接送业主出入，继续清理地下室积水，使用强排泵向小区外排水。
水灾无情人有情，感谢广大业主的理解与支持，我们胜洁物业定当竭尽全力投入抢险工作，全力减少业主损失，联合政府与业主一起共渡难关！