12月16日上午,胜洁物业帝纱富仕城项目处物业客服前台的电话铃声响起:“您好,我是E区的业主,我的包在门口附近丢失了,能不能让咱们小区的门卫师傅帮忙找找看是不是丢咱小区了!真是急坏了!”
在接到业主求助的电话后,胜洁物业帝纱富仕城项目处客服人员认真为业主记录了失主经过的路线,并马上联系了在小区巡逻的保安师傅进行查找,经理胡玉娟也立刻在业主群里发布了寻物启事。时间一分一秒地过去,终于在查看监控时发现,一位大娘捡到了包,最后,胜洁物业工作人员又通过监控挨家挨户上门寻找下终于找到了丢失的包,立即电话通知失主,将里面的现金和证件完整的归还给了失主。“谢谢!谢谢!非常感谢!”业主感动说到。
第二天,业主来到胜洁物业帝纱富仕城项目办公室送上一面写有“敬业正直为民解忧 热心服务情系业主”的锦旗,再三向物业工作人员表示感谢,并说到:“胜洁物业的工作人员真热心,服务好,住在这样的小区真是又安心,又舒心!”
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