2020年3月26日下午14:40分左右，万海金地B座业主刘女士不慎将手机丢失，急忙来到胜洁物业万海金地大厦管理处物业办公室说明情况，项目主管祁丽平表示一定尽最大努力帮助找寻，开具录像调取申请单，陪同刘女士来到监控室调取监控。
由于不明确丢失手机具体位置，所以当天调取监控并未发现手机。但是第二天在物业监控员吴广北的不懈努力下，从刘女士下车到上楼仔细查找，终于在车场新安装的一处高清摄像头下发现有人在连廊处捡到此手机，吴师傅立即报告祁主管，联系丢失手机的刘女士一同查看监控，通过大厅、电梯、楼层等多处摄像头终于确定了捡到手机的人员。在祁主管和客服王桂兰沟通协调处理下，历经两天周折，手机终于安然回到刘女士的手中，刘女士特别感动，为感谢物业人员的不懈努力和辛苦付出，特赠送给万海金地物业管理处一面锦旗——为民解忧 情系业主！
作 者：祁丽平
编 辑：魏冠群
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