【我为群众办实事】 红色物业让小区“活”起来

2023-02-17 15:08:59   来源:   评论:0 点击:


      近年来,山东胜洁物业管理有限公司格林锦城项目处积极创建红色物业,切实增强小区居民的获得感、幸福感、安全感,通过日常的点滴小事,让红色物业服务真正“红”起来,小区“活”起来,民心“暖”起来。

NO.1情系老人冷暖,真心接济困难。

      2023128日上午1020分,格林锦城物业服务中心接到小区居民的求助电话,一位偏瘫老人在家从轮椅上跌落,接到电话后工作人员急忙赶往此业主家,发现老人躺在地上,因行动不便导致无法起身,工作人员快步走上前,询问家属老人的情况,并缓慢的将老人抬到沙发上。


      “今天多亏了你们了,真是太感谢了!”临行前,家属握着工作人员的手连连道谢,激动不已。

NO.2迅速响应排除故障,保障业主安全出行

2023年2月1日晚六点半左右,胜洁物业格林锦城小区秩序维护员在巡逻过程中,发现33号楼2单元电梯有异响,并伴有烟雾,立即上报维修师傅,维修师傅接到电话后抓紧联系电梯维保公司,并赶到现场查看情况。

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      经电梯维保公司人员检查发现,此问题是由对重反向绳轮损坏引起的,于是对此电梯做了紧急停梯处理。考虑到停梯会给居民造成不便,项目张经理安排办公室人员挨个楼层张贴电梯停止运行的提示,并联系电梯维保人员抓紧时间落实配件的相关情况并联系厂家赶紧发货。经过多方沟通与落实,于2月3日中午12点半电梯恢复正常运行。 居民纷纷表示:“一天多的时间就修好了,你们工作效率太高了!”

NO.3我为群众办实事,井圈加固除风险。

      为防止小区绿化带井盖不牢固导致安全事故的发生,切实维护小区居民的出行安全,格林锦城物业管理处对小区内井圈井盖进行了排查,并用水泥对小区绿化井圈进行了加固。及时消除了小区内的安全隐患,得到了小区居民的一致称赞。



      胜洁物业格林锦城项目始终坚持红色物业服务精神,为小区居民提供安全、有序、舒适、和谐的居住环境,将小区打造成温馨、和谐的幸福社区

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