会议主题:关于创建文明社区的座谈会
会议时间:2017年9月17日下午15点10分
会议地点:帝纱富仕城小区物业服务中心二楼会议室
与会人员:帝纱部分业主、物业经理胡玉娟、客服人员张廷慧
主持人:胡玉娟
会议内容:
1、感谢业主百忙之中来参加座谈会。
2、胡玉娟经理汇报帝纱富仕城小区2017年的主要工作。
3、业主对帝纱富仕城小区的文明创建工作提出建议、看法。 (1)D区业主 咱帝纱小区的门岗管制比较严格,虽然有部分业主反对办理蓝牙卡设备,但是我觉得使用蓝牙设备进出大门比较安全,因为我了解到除了在物业办理的蓝牙可以进出外,其它途径购买的蓝牙是无法使用的,这个蓝牙实际上就是代表业主的这个身份,我建议咱物业一定不要放松蓝牙使用率。 (2)C区业主 我也注意到一个为咱业主着想的一件事,就是咱小区里设置的晾衣杆,我觉得给咱解决了一个没法晾衣服和被子的难题,因为在家里的阳台很小,没法晾晒被褥的难题给解决了。 (3)D区业主 秩序维护人员都年龄比较大了,也不是非要求是年轻人,最起码不能看着太老了,再有一个问题就是保安巡逻的次数太少了,以后希望增加巡逻次数,最起码得每天早、中、晚三次以上。 (4)C区业主 咱小区内的路灯数量不够,亮度也有死角,是不是可以更换瓦数大点的,这样也不至于有的地方黑乎乎的。 5、经理针对业主们提出的问题做出说明:首先感谢各位业主对我们工作的认可和提出的建议,关于保安人员年龄大的问题,我们现在正在努力,更换一部分年龄比较大的人员,而且现在招聘人员都有年龄限制;关于小区路灯的问题,数量是咱原配套上带的,是没法更改的,但是灯泡可以更换瓦数大的,希望可以改善路灯死角的问题。 6、再次感谢各位业主在百忙之中前来参加业主座谈会,虽然今天来的业主不多,但是咱们再座的各位都提出了建设性建议,以后咱们还会增加座谈会的召开次数,及时了解大家的不便,及时改正。