2017年4月13日上午,在胜洁集团总部召开了第一季度经营管理会议。山东胜洁集团总经理赵润海,副总张积明、刘洪亮、呼振声,财务总监莫红霞,各区域、项目经理以及总部办公室人员参加了会议,常务副总张志文参加并主持了会议。
会议上,各部门总结汇报了2017年第一季度的经营情况,分析了存在的问题,以及提出了下个季度工作的方向。
山东胜洁集团总经理赵润海,针对各部门的汇报情况,做了对下一步工作重点的部署安排:
1、经营管理工作,将历史欠费问题作为重点工作;
2、积极主动上门收费,与业主之间处理好关系,要带着我们的服务带着业主的问题去收费,让业主切实感受到我们的服务;
3、品质检查工作的重要性,规范检查的工作流程,做好相关的工作记录以及奖惩措施;
4、加强特种设备(电梯、消防等)的安全使用工作,依据相关法律法规执行,不能根据现场情况随意变更;
5、加强现场管理,关注现场的工作;
6、关于培训工作和规范化建设工作的重要性;
7、公司分管副总、区域经理、项目经理之间的关系,层级管理,要做到相互监督、服务、支持;
8、“胜洁班”学生去项目实习时,要求各项目经理要正确、合理地安排工作,正确的引导,传播正能量;
9、项目管理工作的提升;
10、经营和管理之间的工作关系:经营大于管理,管理为经营服务,是相辅相成的关系;
11、业绩和经营的含义,注重经济效益与品质的提升;
12、祝贺河安小区顺利中标,并提出了管理应注意的问题。