9月是全国“质量月”开展月，为进一步夯实质量管理基础，增强员工风险意识，进一步提升质量品质和质量管理水平，胜洁物业积极响应政府关于开展“质量月”活动的要求，在东营区质监局的深化指导下以“质量月”活动为契机，对自身开展质量诊断、改进和攻关专项活动。
此次“质量月”活动前后将持续一个月时间，提出“质量在我手中，业主在我心中”的活动口号，通过此次“质量月”活动，提高了公司服务规范化、精细化水平，增强了员工的服务意识；同时逐步解决车辆停放管理、设施设备维护、环境管理、业主服务等方面存在的问题，进一步提升公司服务质量水平，提高业主满意度。
具体做法：一是召开专题会议，传达通知精神，制定公司活动方案，明确活动主题、活动内容和时间，强化公司全员质量意识，宣贯质量政策，同时收集整理和分析广大业主对提升服务品质的意见和建议。二是制作宣传条幅、标语。利用小区宣传栏、电子显示屏、悬挂条幅等，营造质量管理的浓厚氛围。三是开展质量专项检查活动。品质部响应公司号召，积极开展以“查质量意识、查质量水平、查保证体系、查标准执行情况、查现场管理、查质量损失”为主要内容的“六查”活动，要通过专项检查、综合检查等形式对服务质量重点控制内容及关键点进行全面质量检查和隐患排查。同时督促各项目对照行业管理法律法规、规范性文件、体系文件及物业服务合同等对自身服务工作开展自查；并结合广大业主提出的意见和建议，对存在的问题进行整改；在原有服务品质基础上，提高服务规范化、精细化水平，确保服务品质得到明显提升。四是公司积极开展“我为质量管理献一计”合理化建议征集活动，会上，各项目经理积极建言献策，纷纷提出质量管理合理化建议，推动今后的质量工作更加稳定发展。
通过“质量月”活动，形成了全员质量工作氛围，深化了业主至上的服务理念，提升客了户满意度。企业只有真正把质量意识铭刻于心，外化于形，才能保障稳定持续发展。