第三部分 报告结语
一、未来展望
服务质量体系建设是一项长远的工作，贯穿于物业服务行业文明创建活动中，在2017年“文明服务年”与2018年“标准建设年”中取得了显著成绩；在未来，2019年的“标准建设-工作落实年”中，公司将保持已获得的成果，进一步完善、改进服务质量体系建设的规范，做到各项服务更加标准化、更加系统化，更多项目加入到争先创优的活动中来。在未来物业行业的市场竞争中，成败取决于公司提供服务的质量、公司核心价值观的执行力度与自主创新服务、以及公司服务品牌的建立与发展。在未来发展道路中，山东胜洁物业管理有限公司将继续优化组织结构，完善服务管理体系，发挥创新服务精神，贯彻执行公司的核心价值观，成为物业行业的领头羊、标杆。
二、读者意见反馈
尊敬的读者：
非常感谢您阅读本报告，为进一步持续改进服务质量信用工作，提高员工服务质量水平，请您提出宝贵的意见！
电话：0546-7781788
《山东胜洁物业管理有限公司2019年度企业质量信用报告》读者反馈意见表
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