胜洁物业万海金地大厦项目处开展文明创建活动情况汇总-3

2017-10-31 20:03:00   来源:   评论:0 点击:

二、万海金地大厦联席会

会议时间:2017年10月21日 上午9:00

会议地点:万海金地大厦二楼物业会议室

参会人员:胜洁物业(陈茂学、祁丽平、李迎霞)、联通公司(张国存、时建设)、电信(燕玟亮)、移动公司(张桂花)、蒂森电梯(孙联村)、五洲电梯(李梦飞)

主持人:陈茂学

会议内容:

(一)对近期物业检查出的问题和业主反映的问题对相关单位进行通报

1、电信、联通施工人员穿线时把走廊天花板打开,恢复不及时;

2、电信、联通施工人员在配电间穿线时,桥架拆开恢复不到位,地面线头等垃圾不清理;

3、业主反映大厦内联通、移动手机通话信号不好;

4、电梯公司保养电梯后,机房内打扫不干净;

5、电梯公司多组织一些电梯困人演练。

(二)合作单位代表发表个人意见和需要物业配合协作的相关问题。

1、电信联通公司提出以后会安排施工人员穿完线后及时恢复桥架和卫生清理;

2、联通公司提出信号不好,是因为铁塔公司基站设施不到位;

3、蒂森电梯人员提出A座电梯没有乘梯须知;

4、蒂森电梯(孙联村)、五洲电梯(李梦飞)提出最近会做一个完善的电梯演练方案,多组织一些电梯演练。

(三)物业管理单位和相关合作单位今后的工作部署。

1、关于信号不好一事,联系电信、联通、移动、铁塔公司四家负责人下周再开一次对接会议,找出解决此事宜的办法;

2、B座乘梯须知是五洲电梯厂家安装,A座厂家一直未安装,项目处汇报公司领导安装计划,大约在下周内制作安装完成;

3、物业公司将积极配合电梯公司组织的电梯演练。

今天我们召开这次联席会的目的是相互监督、相互协作,共同提升物业服务,为大家提供舒心、便利的办公环境。

 

 

三、万海金地大厦调解会

会议时间:2017年10月17日下午16:00

会议地点:万海金地大厦B座2404华纳会议室

参会人员:华纳置业(管斌、武俊豪、刘卫波)、胜洁物业(陈茂学、祁丽平、夏翠荣、李迎霞)、业主(孙杰、王茜、宋春霞、刘海亮、刘金亮)

主持人:陈茂学

(一)调解内容:

门禁试运行期间,广大业主反应出各种不同的意见,有的业主反对不用门禁,有的业主同意使用门禁,还有的业主反映门禁费用高,相关领导高度重视,随即甲方与物业组织各位业主各抒己见,组织此次会议。

(二)调解过程

门禁系统作为万海金地大厦提升服务维护良好秩序的硬件设施,继续实施启用,物业公司本着为业主服务的中心理念,在协调相关领导并结合业主的意见后,对门禁卡办理费用事宜做了相应的调整。

门禁卡办理费用由原先的押金30元/个,降低为10元/个,使用费由20元/个,降低为5元/个,并且每个房间可领取免使用费门禁卡2个,只需交纳押金。之前办理门禁卡的住户退还费用时请把门禁卡押金和使用费的收据带到A座2楼物业办公室财务处办理退费事宜。

(三)调解结果:

门禁试运行时间不变,其它管理事宜不变,未办卡的住户尽快来物业办理,门禁系统于2017年10月22日正式运行,谢谢各位业主的理解和配合!


 


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