调解时间：2017年10月10日上午15:30
调解地点：金融小区二楼物业会议室
调解人：张敬 杨延菊
调解内容：屋顶种菜导致相邻单元顶层业主房屋渗漏。
一、调解过程：
1、双方业主充分表达个人意见、看法。
种菜导致家中漏水业主申诉：我们是金融小区24栋住在顶层东户的主业，今年夏天的心情特别糟糕，只要天下雨，我们家有的也会漏水，顶屋里备有好几个盘接水，这造成工作、生活很不方便，我们虽然到物业公司申报屋顶漏雨水问题，他们也承诺积极以最快的办法解决，但对于造成屋顶渗水的原因有多方面，个别也有屋面结构及建筑防水的质量问题，但是我总结，最主要是在屋顶种菜（方法不对）造成，没有种菜的现未发现渗漏。
种菜业主申诉：我是金融小区24栋顶层西户我在我的屋顶种菜，是为了夏季降温，并且在种菜前也进行了防水不会造成屋面漏水，就算是漏水也是漏到我家。我也是顶层，我家不漏水。 2、物业调解： 因为楼房本身就是一体的，无论是公共设施，还是公共部位的使用都是相互联系的，大家不能把你、我分的很清楚，虽然1102室内出现问题，虽然问题根源不一定就是在邻里之家，但是两家还是要相互理解，相互配合。我物业工程人员协助查找漏水原因，原因出在谁家，谁家无条件服从配合维修。再者种菜肥料、尿等都有酸碱性，对屋项的防水层、结构层都起到破坏作用，在屋面防水层破裂后，原结构板有裂纹的部位会在酸性物质的侵蚀下，很快损坏，形成渗漏源，况且在屋顶使用泡沫箱等容器进行储水，天气一热就会孳生蚊虫对家人造成健康隐患。俗话说的好，远亲不如近邻，家里有什么事还是邻居出力出的多，两家不能再为此事产生纠纷、矛盾，好说好商量的处理类似问题。 二、调解结果：双方意见达成一致，调解完毕。
