华纳大厦坐落于东营市东营区西二路474号，由东营市华纳置业集团有限公司开发建设，2008年6月1日投入使用，占地面积3163平方米，建筑面积为26500平方米，共有业主95户，地上22层为办公层，地下2层为车库，配备中央空调系统、消防监控系统、自动报警系统及三部西子奥的斯电梯并提供通信及宽带服务。
根据相关文明创建活动的文件内容，在公司的正确领导下，华纳大厦项目有序开展文明创建活动，使文明创建活动与物业服务工作有机融合、互相促进，进一步提升物业服务形象，开展工作主要如下：
一、项目三公开执行情况
项目处全面推行“三公开”制度，公开华纳大厦物业服务价格、标准、内容，公开投诉渠道和电话号码。
二、项目三会召开情况
项目处健全“三会”制度，根据项目实际情况，召开业主恳谈会、矛盾调解会及联席会。
（一）华纳大厦业主恳谈会
会议时间：2017年10月20日 下午3点
会议地点：华纳大厦1201房间
参会人员：12楼业主-张翠萍、22楼业主-商丰年、19楼业主-韩璐、18楼业主-许伟
会议内容：
1、12楼业主反映11楼工作人员在楼道吸烟，大声喧哗，影响办公环境。
2、22楼业主反映停车紧张，市政施工在出口建设绿化池车辆进出不方便，尽快协调。
3、19楼业主金融理财公司搞活动时老年人太多，电梯少，上班时间太挤，不好意思给老年人抢电梯，可又耽误上班点，建议错开高峰期。
4、18楼业主反映非机动车乱停乱放,建议整治。
物业答复：
第1、3项问题我物业公司找相关业主进行沟通协调，确保办公环境正常。第2项问题已报业主委员会及开发商，正在协商处理，确保业主的利益。第4项问题加强员工培训，杜绝乱停乱放现象。