胜洁物业河安小区迎接文明创建工作领导小组检查

2018-07-19 09:16:37   来源:   评论:0 点击:

    2018年7月12日,胜洁物业河安小区迎来了东营市住建局、司法局、民政局、文明办及社区街道领导的检查,公司总监张积明、项目经理周利平陪同检查。

    领导就“三会三公开”、“三百”活动、入住率、收费率、防汛、消防、物业管理中存在的问题、居民满意度、业委会成立及平时工作等情况进行询问检查指导,对项目处环境卫生、资料建设、文化宣传等工作都表示满意。

    河安小区项目处自5月1日起,积极组织开展“三百”活动,进家入户聆听业主需求,努力解决居民反映的问题,努力居民满意的和谐文明小区。为提升物业服务人员的整体素质,项目处不定期组织客服人员、保洁员、秩序维护员、维修工等进行专业培训,进一步提升了服务质量。

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    河安小区项目处各类资料齐全、归档到位,物业管理服务工作职责分明,做到了精细化、科学化、流程化、标准化、规范化,得到了检查团领导肯定、成员的一致肯定

    河安小区在去年“文明服务年”工作中成效显著,荣获山东省物业服务行业示范项目称号,在今年的“标准建设年”中,河安小区项目处将按照更高的标准、更科学、更精细、更高效的服务于业主,再接再厉,再创辉煌。


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